家里的任何家电有问题都可以找我们!我们的服务理念:较低的价格,较好的服务!我们专注于家电服务,所以更专业,只要您一个电话,就能让您享受到质优价廉的专业服务,并提供服务后质量保证。
服务流程:
1、我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个 ,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。
2、登记您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达 地点。
4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修[**]经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费30元。(事先有约的情况下除外 )
6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。
遂宁小松鼠壁挂炉维修热线统一人工〔7x24小时)服务中心客服今日更新
壁挂炉怎么使用 壁挂炉的使用方法
天然气壁挂炉集采暖和生活热水于一体,是分户供暖系统的关键设备。天燃气壁挂炉的设计、安装以及使用方法对其使用效果都会产生很大影响,设计、施工一般由专业的暖通公司完成,但是使用却是用户自己要掌握的问题,那么,天燃气壁挂炉怎么用呢,天燃气壁挂炉使用时要注意哪些事项呢,一起来看看下文的介绍。
标准燃气壁挂炉提供采暖及生活热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡。
在冬季挡位,燃气壁挂炉可提供采暖及生活热水功能,生活热水功能优先,所以燃气壁挂炉根据用户生活热水使用情况在采暖及生活热火模式下,自动切换。
在夏季挡位,燃气壁挂炉通常处于待机状态,只有在用户使用卫生活热水的情况下才进入生活热水模式工作,所以用户可在冬季需要采暖及使用生活热水时选择冬季挡,其余时间可选择夏季挡,仅使用生活热水功能。
温度的控制
燃气壁挂炉的温度控制调节以恒温为主要原则,区别于不同的散热末端,在升温期及恒温期进行不同温度调节,在升温期(地暖水温保持在60摄氏度,暖气片保持在80摄氏度),在恒温期(地暖水温保持在40摄氏度,暖气片保持在60摄氏度)。这种方式运行是较为经济节能的。
无人时的操作
很多上班族习惯在家中无人时,将锅炉关闭,下班后再将锅炉放置高档进行急速加热,这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始,由于室温与锅炉设定温度温差较大,锅炉需要时间大火运行,这样不但不节能,反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间,而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险。如果您长期出差或尚未居住则将锅炉与暖气片内的水放掉。
冬季防冻措施
壁挂炉可以长期通电,特别是冬季,如果壁挂炉或暖气内已经充水,必须对壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气,以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏,各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能,具体操作方法请参照说明书。注意:在设置防冻功能后,必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一,设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况,把自来水总阀门关了,确保万无一失。最好最经济的办法就是把壁挂炉系统内的水排出来,用气泵吹。
定期清洗与保养
定期清洗与保养壁挂炉可以提高壁挂炉热交换的效率,降低燃气消耗量。经实验对比,在同等条件下运行过的两台壁挂炉,经过清洗保养后的壁挂炉比没有经过清洗保养的壁挂炉加热速度明显快25%左右,也就是说壁挂炉经过清洗后可以在原有基础上节约25%左右的燃气;若每1~2年对锅炉进行一次清洗保养,还能延长设备3~5年的使用寿命。
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
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